Klientų aptarnavimas
Klientų aptarnavimo komanda rūpinasi klientų užklausomis, susijusiomis su užsakymais svetainėje, prekių pristatymu ir netikslumais sąskaitose.
DCK įrankių servisas ir klausimai
Turite klausimų dėl DCK įrankių naudojimo, pastebėjote sutrikimų ar reikalingas servisas?
Tam skirta komanda pasirūpins, kad jūsų DCK įrankiai veiktų sklandžiai.
Su puslapių veikimu susijusios problemos
IT skyrius rūpinasi užklausomis, susijusiomis su puslapiais rmtools.eu ir b2b.rmtools.lt.
Su įrankiais susiję klausimai
Su gaminių kokybe susiję klausimai, skundai ar pastabos. Geros idėjos taip pat laukiamos.
Neteisinga produkto informacija
Rinkodaros skyrius atsakys į užklausas dėl produktų aprašymų arba teisingos informacijos pateikimo.