Klientų aptarnavimas
Klientų aptarnavimo komanda rūpinasi klientų užklausomis, susijusiomis su užsakymais svetainėje, prekių pristatymu ir netikslumais sąskaitose.
Su įrankiais susiję klausimai
Su gaminių kokybe susiję klausimai, skundai ar pastabos. Geros idėjos taip pat laukiamos.
Neteisinga produkto informacija
Rinkodaros skyrius atsakys į užklausas dėl produktų aprašymų arba teisingos informacijos pateikimo.
Su puslapių veikimu susijusios problemos
IT skyrius rūpinsis užklausomis, susijusiomis su puslapiais rmtools.eu ir
b2b.rmtools.lt.