QBRICK RED UHD toodete kaubanduslikud garantiitingimused
QBRICK TOODANGU SPECIALIST+ KAUBANDUSLIKU GARANTII TINGIMUSED
1. jaanuar 2024. a.
Käesolev tarnija antud kaubanduslik garantii kehtib kõikidele QBRICK RED sarja toodetele, mis on märgistatud spetsiaalse garantiikleebisega, sealhulgas PRO, PRIME ja ONE sarja toodetele, mis on ostetud alates 1. jaanuarist 2024 tarnijalt UAB RM TOOLS tema spetsialiseeritud kauplustest SPECIALIST Vilniuses, Kaunases või Klaipedas; e-kaubanduse veebilehtedelt www.rmtools.eu ja www.rmtools.lt, või Volitatud müügiesindaja jae- ja hulgimüügikohtadest.
See garantii lisandub Müüja või tema Volitatud esindaja antavale kohustuslikule garantiile.
1. MÕISTED
OSTJA - füüsiline või juriidiline isik, kes ostis otse tarnijalt või volitatud müügiesindajalt QBRICK RED sarja toote (-d), mille tarnija/importija on UAB RM TOOLS.
MÜÜJA - kinnine aktsiaselts RM TOOLS, ettevõtte kood 300531445, registreeritud aadressil Kalvariju tn. 143-16, LT-08352 Vilnius.
OSTUPÄEV - QBRICK RED sarja toote (toodete) volitatud edasimüüjalt ostmise kuupäev, nagu on määratletud allpool, ostutšekil või ostu tõendaval samaväärsel dokumendil.
TÄHTAEG - kuni füüsilise Ostja eluea lõpuni (või juriidilise isiku registreerimise kehtivusaja lõpuni).
GARANTII - tarnija käesolev kaubanduslik garantii.
SPECIALIST+ - garant.
QBRICK RED - ainult kõik UAB RM TOOLS tarnitavad QBRICK kaubamärgi RED sarja tooted, mis on tähistatud spetsiaalse garantiikleebisega (vt Lisa nr 1).
VOLITATUD ESINDAJA - UAB RM TOOLS volitatud esindaja või kaubanduspartner, sealhulgas jae- või hulgimüügikohad, kus müüakse Müüja tarnitud QBRICK RED toodangut.
2. GARANTIITINGIMUSED
2.1 Garantii objekt ja tähtaeg
SPECIALIST+ annab garantii QBRICK RED sarja esemete hoiusüsteemidele, nende osadele, tööriistahoidjatele või -kastidele.
See garantii kehtib, kui täidetud on kõik järgmised nõuded:
2.1.1. QBRICK RED toode ostetakse Müüjalt tema müügikohalt või müügikanalitest; või Volitatud esindajalt alates 1. jaanuarist 2024;
2.1.2. Toodet on garantiiajal kasutatud ainult algsel otstarbel vastavalt kasutusjuhendis kirjeldatud toote spetsifikatsioonidele.
Garantii on kehtiv kogu määratud Tähtaja jooksul ja kehtib ainult esimesele Ostjale.
2.2 Selle garantii sisu ja piirangud
Juhul, kui SPECIALIST+ tunnistab QBRICK RED toote defekti, mille tõttu on selle dokumendi alusel esitatud pretensioon seaduslik, siis pakub SPECIALIST+ omal äranägemisel Ostjale üht järgmistest lahendusviisidest:
1. QBRICK RED toote tasuta remonti;
2. Rikki läinud/purunenud osade tasuta asendamist.
3. QBRICK RED toote asendamist samasuguse või samaväärse toote vastu, nagu oli ka esimene ostetud originaaltoode.
Kui käesolev garantii on kehtiv, tehakse Ostjale remondi- ja asendustööd ilma mingi lisatasuta. Toote Garantiiteeninduse osutamise kohta toimetamise kulud katab Ostja.
Garantii ei kehti:
1. Spetsiifilistele komponentidele, välja arvatud toote originaalkomplektis sisalduvatele osadele;
2. Osadele ja materjalidele, mille kulumine on töö loomulik tagajärg (loomulikult kuluvad osad ja sõlmed): rattad, laagrid, keermed, kummitihendid jne kuluvad osad.
3. Mitteoriginaalsetele QBRICK RED toodetele või tarvikutele või nendele, mis on ostetud volitamata esindajalt või mitte Müüjalt ja nendele, mis on ostetud väljaspool Leedu Vabariigi territooriumi;
5. Toodetele, mida on Ostja või kolmandate isikute poolt muudetud;
6. Defektidele, mis on tekkinud ebatavalisest kasutamisest;
7. Defektidele, mis on põhjustatud QBRICK RED kuritarvitamisest või ebaõigest kasutamisest;
8. Defektidele, mis on tekkinud ebaõigest või ebapiisavast hooldusest, näiteks: defektid, mis on tekkinud materjalide korrosioonist, kui kasutati agressiivseid puhastusvahendeid või kokkusobimatuid tooteid, remondi/hoolduse tõttu, mida teostas mitte Müüja, vaid kolmandad pooled;
9. Defektidele, mis on tekkinud õnnetuste ja muude sündmuste tagajärjel, mis ei olnud seotud defektidega, millele kehtib käesolev garantii;
10. Defektidele, mis on tekkinud QBRICK RED toodete hooletu transportimise tõttu;
11. Defektidele, mis olid nähtavad või kergesti tuvastatavad QBRICK RED ostmise ajal;
12. Defektidele, mis on tekkinud keskkonna, kliima või muude tingimuste tõttu.
13. Esteetilistele muutustele (sh värvus, pinnakriimustused ja muud loetlemata muutused), kui toote funktsionaalsed omadused ei ole muutunud.
14. Tootele (toodetele) või nende osadele, mida Ostja ei toimeta füüsiliselt garantiiteenuste osutamise kohta ega ei anna Müüjale üle.
See garantii kehtib ainult esimesele Ostjale. SPECIALIST+ ei vastuta selle garantii alusel mis tahes liiki kahjude eest, sest tema vastutus piirdub käesolevas garantiis sõnaselgelt sätestatud õiguskaitse meetmetega, välja arvatud juhul, kui kehtivad seadused näevad ette teisiti. Eelkõige on välistatud kaudsed, tagajärgedest põhjustatud või juhuslikud kahjud.
QBRICK RED remondi puhul:
1. Vahetatud detailidele või sõlmedele uut garantiid ei kohaldata;
2. Vahetatud QBRICK RED osad lähevad SPECIALIST+ omandisse.
2.3 Pretensioonide esitamise kord
Selle garantii alusel pretensiooni õigeks esitamiseks on vaja järgida allpool kirjeldatud protseduuri. Garantii kehtib juhul, kui SPECIALIST+ tunnistab defekti vastavalt käesolevale dokumendile ja selles sätestatud tingimustele.
Toote QBRICK RED defekti kohta pretensiooni esitamiseks tuleb Ostjal pöörduda enne garantiiperioodi lõppu Müüja poole, täita aadressil https://www.rmtools.eu/et/qbrick pretensiooni vorm, esitada defekti tõendavad fotod ning toimetada Müüja nõudmisel väidetavalt defektne QBRICK RED toode garantiiteenuste osutamise kohta koos:
1. QBRICK RED ostudokumendiga (arve või fiskaalne kassatšekk), millele on märgitud toote tüüp ja mudel, ostukuupäev ja teave ostja kohta;
2. Defekti kirjelduse ja fotodega.
2.4 Garantiiteeninduse kohtade aadressid
VILNIUS
Keskbüroo UAB RM tools, Kalvarijų g. 143-16, LT-08352 Vilnius
Specialist+ kauplus Verkių g. 42 (MEDŽIO CENTRAS), D korpus, LT-09109 Vilnius
KAUNAS
Specialist+ kauplus Pramonės pr. 4D, LT-51326, Kaunas
KLAIPĖDA
Specialist+ kauplus Tilžės g. 60, LT-91109, Klaipeda
Toote Garantiiteeninduse osutamise kohta toimetamise kulud katab Ostja.
2.5. Vastus Ostja pretensioonile esitatakse Ostjale 14 (neljateistkümne) päeva jooksul alates Ostja pöördumise kättesaamise päevast. Garantii kehtivuse korral kohustub Müüja teostama remondi- või muud punktis 2.2.nimetatud toimingud hiljemalt 60 (kuuekümne) päeva jooksul alates Ostja pöördumise päevast.
Defekti olemasolu kontrollivad SPECIALIST+ esindajad; Seetõttu sõltub selle garantii täitmine käesoleva dokumendi alusel alati SPECIALIST+ esindaja kontrollist ja loast.
3. RAKENDATAV ÕIGUS.
Selle garantii puhul kehtivad Eesti Vabariigi seadused. Kõik selle garantii kehtivusest, tõlgendamisest ja toimimisest tulenevad või sellega seotud vaidlused lahendatakse Eesti Vabariigi seaduste kohaselt.
SPECIALIST+ jätab endale õiguse muuta käesoleva garantii kohaldamise tingimusi ilma eraldi ette teatamata.
See redaktsioon kehtib alates 01.01.2024.
Lisa nr. 1. Spetsiaalse garantiikleebise näide.
QBRICK garantiipäringu vorm
Täida see vorm ja vastutavad isikud võtavad sinuga garantii kohaldamise asjus ühendust.
Selle vormi esitamisega kinnitad, et oled garantiitingimustega tutvunud ning esitatud teave on täpne ja õige.