QBRICK RED UHD produktu garantijas komerciālie nosacījumi

SPECIALIST+ GARANTIJAS KOMERCIĀLIE NOSACĪJUMI QBRICK PRODUKCIJAI

2024. gada 1. janvārī

Šī piegādātāja komerciālā garantija ir piemērojama visai QBRICK RED sērijas produkcijai, kas marķēta ar īpašu garantiju apliecinošu uzlīmi, tostarp PRO, PRIME un ONE sērijas precēm, kas kopš 2024. gada 1. janvāra ir iegādātas no piegādātāja UAB “RM TOOLS” tā specializētajos “SPECIALIST” veikalos Viļņā, Kauņā vai Klaipēdā; e-tirdzniecības vietnēs www.rmtools.eu un www.rmtools.lt vai Pilnvarota tirdzniecības pārstāvja mazumtirdzniecības/vairumtirdzniecības vietās.​ www.rmtools.eu ​ ​​

Šī garantija ir papildu garantija, kas papildina Pārdevēja vai tā Pilnvarotā pārstāvja sniegto garantiju.

1. JĒDZIENI

“PIRCĒJS” – fiziska vai juridiska persona, kas tieši no piegādātāja vai pilnvarota tirdzniecības pārstāvja iegādājusies QBRICK RED sērijas produktu/-us, kura/-u piegādātājs/importētājs ir UAB “RM TOOLS”.

“PĀRDEVĒJS” – slēgta akciju sabiedrība “RM TOOLS”, uzņēmuma reģ. Nr. 300531445, kas reģistrēts adresē Kalvariju iela 143-16, LT-08352 Viļņa.

“PIRKUMA DATUMS” – QBRICK RED sērijas produkta/-u iegādāšanās no pilnvarota pārdevēja datums, kas, kā turpmāk minēts, norādīts pirkuma čekā vai pirkumu apliecinošā dokumentā.

“TERMIŅŠ” – līdz fiziskā Pircēja dzīves beigām (vai, kamēr juridiskā persona ir reģistrēta).

“GARANTIJA” – šī piegādātāja komerciālā garantija.

“SPECIALIST+”– garantijas devējs.

“QBRICK RED” – tikai visa UAB “RM TOOLS” piegādātā QBRICK RED sērijas produkcija, kas marķēta ar īpašo garantijas uzlīmi (skat. Pielikumu Nr. 1).

“PILNVAROTAIS PĀRSTĀVIS” – pilnvarotais UAB “RM TOOLS” pārstāvis vai tirdzniecības partneris, tostarp mazumtirdzniecības vai vairumtirdzniecības vietas, kas pārdod Pārdevēja piegādāto QBRICK RED produkciju.

2. GARANTIJAS NOSACĪJUMI

2.1. Garantijas objekts un termiņš

SPECIALIST+ sniedz garantiju QBRICK RED sērijas priekšmetu uzglabāšanas sistēmām, to daļām, instrumentu kastēm un ieliktņiem.

Šī garantija ir piemērojama, ja ir izpildītas visas turpmāk minētās prasības:

2.1.1. QBRICK RED produkts tiek pirkts no Pārdevēja tā tirdzniecības vietās vai kanālos; vai no Pilnvarota pārstāvja, sākot ar 2024. gada 1. janvāri;

2.1.2. Garantijas laikā produkts ir lietots tikai primārajā paredzētajā veidā, atkarīgi no produkta specifikācijas saskaņā ar lietošanas instrukciju.

Garantija ir spēkā visu norādīto Termiņu un ir spēkā tikai pirmajam Pircējam.

2.2. Šīs garantijas saturs un ierobežojumi

Gadījumā, ja SPECIALIST+ atzīs QBRICK RED produkta defektu, kura dēļ ir iesniegta likumīga pretenzija saskaņā ar šo dokumentu, SPECIALIST+ pēc saviem ieskatiem nodrošinās Pircējam vienu no šiem risinājuma veidiem:

1. QBRICK RED produkta labošana bez maksas.

2. Bojāto/salūzušo daļu nomaiņa bez maksas.

3. QBRICK RED produkta nomaiņa pret tādu pašu vai atbilstošu tādas pašas vērtības produktu, par kādu iegādāts sākotnējais produkts.

Remonta un nomaiņas darbi, ja tiem ir piemērojama šī garantija, Pircējam tiks veikti bez jebkādas papildu maksas. Produkta piegādes Garantijas sniegšanas vietā izdevumus sedz Pircējs.

Garantija netiek piemērota:

1. Specifiskām detaļām, izņemot oriģinālajā komplektācijā iekļautās produkta daļas.

2. Daļām un materiāliem, kuru nolietojums ir dabīgas darba sekas (detaļas un mezgli, kas dabīgi nolietojas): riteņi, gultņi, vītnes, gumijas starplikas u.c. te neminētas nolietojumam pakļautās daļas.

3. Neoriģinālajiem QBRICK RED produktiem vai piederumiem, vai tādiem, kas nav iegādāti no pilnvarota pārstāvja vai Pārdevēja, vai pirkti citur, nevis LV teritorijā.

5. Produktiem, kas ir Pircēja vai trešo pušu modificēti.

6. Defektiem, kas radušies citādas, nevis paredzētās lietošanas dēļ.

7. Defektiem, kas radušies ļaunprātīgas vai nepiemērotas QBRICK RED lietošanas dēļ.

8. Defektiem, kas radušies neatbilstošas vai nepietiekamas apkopes dēļ, piemēram: defekti, kas radušies materiālu korozijas dēļ, lietojot agresīvus tīrīšanas līdzekļus vai nesaderīgus izstrādājumus, remonta/apkopes, ko veikušas trešās puses, izņemot Pārdevēju, dēļ.

9. Defektiem, kas radušies nelaimes gadījumu un citu notikumu dēļ, kas nav saistīti ar defektiem, kam ir piemērojama šī garantija.

10. Defektiem, kas radušies neuzmanīgas QBRICK RED transportēšanas dēļ.

11. Defektiem, kas bija redzami vai viegli konstatējami QBRICK RED pirkšanas laikā.

12. Defektiem, kas radušies vides, klimata vai citu apstākļu dēļ.

13. Estētiskām izmaiņām (tostarp krāsas izmaiņām, virsmas skrāpējumiem u.c. nenosauktām izmaiņām), ja to dēļ nemainās produkta funkcionālās īpašības.

14. Produktam/-iem vai tā/to daļām, ko Pircējs fiziski nenogādā Garantijas sniegšanas vietā un nenodod Pārdevējam.

Šī garantija ir piemērojama tikai pirmajam Pircējam. SPECIALIST+ saskaņā ar šo garantiju neatbild par nekāda veida kaitējumu, jo tā atbildību ierobežo šai garantijā skaidri norādītie tiesību aizsardzības līdzekļi, izņemot, ja spēkā esošajos likumos noteikts citādi. Galvenais: netiek iekļauti netiešie, seku vai nejaušības radīti zaudējumi.

QBRICK RED remonta gadījumā:

1. Nomainītajām detaļām vai mezgliem jauna garantija netiek piemērota;

2. Nomainot noņemtās QBRICK RED daļas kļūst par SPECIALIST+ īpašumu.

2.3. Pretenzijas procedūra

Lai pareizi iesniegtu pretenziju saskaņā ar šo garantiju, ir jāievēro turpmāk aprakstītās procedūras. Garantija tiks piemērota, ja SPECIALIST+ atzīs defektu saskaņā ar šo dokumentu un tajā norādītajiem nosacījumiem.

Lai iesniegtu pretenziju par QBRICK RED produkta defektu, Pircējs pirms garantijas termiņa beigām vēršas pie Pārdevēja, aizpildot pretenzijas formu adresē: https://www.rmtools.eu/lv/qbrick, sniedzot uzskatāmus defekta pierādījumus, un, ja Pārdevējs pieprasa, piegādā iespējami defektīvo QBRICK RED produktu garantijas sniegšanas vietā kopā ar:

1. QBRICK RED pirkuma dokumentu (faktūrrēķinu vai fiskālo kases kvīti), kurā norādīts produkta tips un modelis, pirkuma datums, pircēja informācija;

2. defekta aprakstu un fotogrāfijām.

2.4. Garantijas sniegšanas vietu adreses

VIĻŅA

Centrālais birojs UAB “RM tools”, Kalvarijų g. 143-16, LT-08352 Viļņa

Specialist+ veikals Verkių g. 42 (MEDŽIO CENTRAS), D korp., LT-09109 Viļņa

KAUŅA

Specialist+ veikals Pramonės pr. 4D, LT-51326, Kauņa

KLAIPĒDA

Specialist+ veikals Tilžės g. 60, LT-91109, Klaipēda

Produkta piegādes Garantijas sniegšanas vietā izdevumus sedz Pircējs.

2.5. Atbilde uz Pircēja pretenziju Pircējam tiek sniegta 14 (četrpadsmit) dienu laikā no Pircēja pieprasījuma saņemšanas dienas. Gadījumā, ja Garantija ir piemērojama, Pārdevējs apņemas veikt remonta vai citas 2.2. p. paredzētās darbības ne vēlāk kā 60 (sešdesmit) dienu laikā no Pircēja pieprasījuma saņemšanas dienas.

Defekta esamību pārbaudīs SPECIALIST+ pārstāvji; tāpēc šīs Garantijas izpilde saskaņā ar šo dokumentu vienmēr ir atkarīga no SPECIALIST+ pārstāvja pārbaudes un piekrišanas.

3. PIEMĒROJAMĀS TIESĪBAS

Šai garantijai ir spēkā LV likumi. Jebkurš strīds, kas radies šīs Garantijas spēkā esamības, skaidrojuma, izpildes dēļ vai ir ar to saistīts, ir risināms saskaņā ar LV likumiem.

SPECIALIST+ patur tiesības bez atsevišķa brīdinājuma mainīt šīs Garantijas piemērošanas nosacījumus.

Šī redakcija ir spēkā no 01.01.2024.

Pielikums Nr. 1. Speciālās garantijas uzlīmes piemērs.

QBRICK garantijas pieprasījuma forma

Aizpildiet šo formu, un atbildīgās personas sazināsies ar Jums par garantijas piemērošanu.

Iesniedzot šo formu Jūs apliecināt, ka esat iepazinies ar garantijas piemērošanas nosacījumiem un sniedzat precīzu un patiesu informāciju.